Hakkımızda

Her mesaja ilgi. Her işletmeye güç.

Akıllı Karşılama, işletmelerin WhatsApp’a gelen soruları gecikmeden ve kendi bilgileriyle yanıtlaması için geliştirildi. Mesai biter; müşterinin sorusu, ilgisi ve alışveriş niyeti bitmez.

  • Kendi WhatsApp numaranızla
  • Yalnızca sizin bilginizle
  • Son söz her zaman sizde

Neden bu ürün?

Cevapsız kalan her mesaj, kaçan bir müşteri.

Pek çok işletme müşteriyle ilk konuşmasını WhatsApp’ta yapar. Sorun, soruların mesai saatini beklememesidir.

  • Müşteri beklemek istemez.

    Yanıt alamayan müşteri çoğu zaman başka bir işletmeye yazar. Hızlı bir ilk yanıt, konuşmanın sürmesini sağlar.

  • Sorular saat tanımaz.

    Fiyat, randevu ve kargo soruları akşam, gece ve hafta sonu da gelir. Ekibinizin o saatlerde telefon başında olması beklenemez.

  • Aynı sorular her gün yeniden gelir.

    Çalışma saatleri, fiyatlar, adres… Bunları her seferinde elle yanıtlamak, asıl işe ayrılacak zamandan gider.

Yaklaşımımız

Asistan sizin adınıza konuşur. Kuralı siz koyarsınız.

Ürünü dört ilke üzerine kuruyoruz. Bir işletmenin adına konuşan bir asistanın sınırlarını o işletme çizmelidir.

  1. 01

    Sizin bilginiz, sizin sesiniz.

    Asistan yalnızca panelden verdiğiniz sık sorulan sorular ve belgelerle konuşacak şekilde kurulur. Bilgiyi güncellediğinizde yanıtlar da güncellenir.

  2. 02

    Son söz her zaman sizde.

    Bir sohbete yazdığınızda asistan o sohbette bir süre susar. İsterseniz bir sohbette asistanı tamamen kapatırsınız.

  3. 03

    Kurulum sade olmalı.

    Yeni hat, başvuru ya da kod gerekmez. Mevcut numaranız kare kodla bağlanır; gerisini panelden yönetirsiniz.

  4. 04

    Açık ve ölçülü iletişim.

    Ürünün bugün yapabildiğini anlatır, yapamadığını açıkça söyleriz. Verilerin nasıl işlendiği KVKK Aydınlatma Metni’nde yazılıdır.

Nasıl çalışıyoruz?

Tanışmadan kuruluma, dört adımda.

Her adımda ne olacağını baştan bilirsiniz. Asistanınız ilk müşterinizi karşılamadan önce yanıtlarını birlikte görürüz.

  1. 01

    Tanışma

    Demo görüşmesinde paneli gösterir; işletmenize en çok sorulan soruları ve çalışma saatlerinizi konuşuruz.

    Demo görüşmesi
  2. 02

    Kurulum

    Numaranızı kare kodla bağlar, sık sorulan sorularınızı ve belgelerinizi panele eklersiniz.

    Kare kod, SSS ve belge
  3. 03

    Deneme

    Paneldeki test sohbetinde asistana soru sorar, yanıtlarını müşterileriniz görmeden önce incelersiniz.

    Test sohbeti
  4. 04

    Destek

    Takıldığınız yerde panelden destek talebi açarsınız. Yanıtımızı panelde görür, e-postayla da haberdar olursunuz.

    Destek talebi
Demo talep edin

İletişim bilgileri

Bize ulaşın.

Sorunuz, öneriniz ya da iş birliği teklifiniz için aşağıdaki kanallardan bize ulaşabilirsiniz.

İletişim formu Demo talep edin

Tanışalım

Asistanınızı birlikte kuralım.

Kısa bir görüşmede paneli gösterelim, işletmenize nasıl uyarlanacağını birlikte konuşalım.

Demo talep edin İletişime geçin